Возврат и обмен

В случае обнаружения в товаре недостатков (истекший срок годности, нарушение упаковки, ненадлежащее качество), вы можете:

  • заменить его на точно такой-же товар хорошего качества;
  • заменить его на такой же товар другой марки с перерасчетом цены;
  • оформить скидку на товар;
  • отказаться от товара и оформить возврат.

Чтобы оформить возврат, напишите заявление на возврат или обмен товара в свободной форме на электронную почту: info@profbeautymarket.com, позвоните по телефону:
+7 (8332) 22-00-40 или напишите онлайн-консультанту на сайте. Наши специалисты помогут в кратчайшие сроки решить ваш вопрос.

Возврат товара надлежащего качества:

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежат возврату и обмену парфюмерно-косметические товары надлежащего качества.
Закон «О защите прав потребителей» также запрещает обмен и возврат продуктовых товаров надлежащего качества